| Дефект |
Причина |
Устранение дефекта |
Чистый лист
 |
Обрыв либо плохое соединение блока лазера |
Проверьте соединение шлейфа либо замените его. |
| Закрыта шторка лазера |
Проверьте ход шторки при установки картриджа |
| Нет тонера |
Заправьте либо замените картридж |
| Неисправность магнитного вала |
Прочистите высоковольтные контакты, либо замените платуengine controller board |
| Неисправность ролика переноса заряда |
Запустите печать и во время печати остановите принтер, посмотрите на фотобарабан. Если на нем имеется изображение, то замените ролик переноса. |
Черная копия
 |
Неисправность HVPS (высоковольтный блок питание) |
Замените HVPS |
| Неисправен картридж |
Замените картридж |
| Высоковольтные контакты загрязнены или имеют повреждение |
Осмотрите и при необходимости прочистите высоковольтные контакты |
| Неисправность в схеме контролера постоянного тока |
Замените плату контролера переменного тока |
| На принтер воздействует яркий свет. |
Устраните источник яркого света. |
| Неисправен блок лазера |
Замените блок лазера |
Белые пропуски при заливке
 |
Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Повреждение или износ ролика переноса заряда |
Осмотрите, очистите, либо замените ролик переноса заряда |
Белые горизонтальные полосы
 |
Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Неисправность блока лазера |
Замените блок лазера |
Вертикальные белые полосы
 |
Неисправен или загрязнен картридж |
Очистите, либо замените картридж |
| Неисправность фьюзера (блока закрепления) |
Осмотрите фьюзер, если имеется посторонний предмет удалите его. В противном случае замените фьюзер |
| Неисправность блока лазера |
Замените блок лазера |
Белые точки
|
Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Бумага не соответствует требованиям принтера |
Замените бумагу |
| Неисправность фьюзера (печки) |
Осмотрите или замените фьюзер |
| Неисправность высоковольтного блока питание |
Замените высоковольтный блок питание |
| На магнитный вал налип лишний тонер |
Прогоните несколько листов убедитесь, что дефект исчез. В противном случае замените картридж |
Бледная печать и черная полоса
 |
Нет земли на фотобарабане |
Проверти соединение земли с фотобарабаном |
| Неисправность платы engine controller board |
Замените плату engine controller board |
| Нет контакта на магнитном валу |
Проверьте соединение магнитного вала, при необходимости замените его |
Черные вертикальные точки
 |
Неисправность или износ ролика переноса заряда |
Замените ролик переноса заряда |
| Дефект платы управления двигателем |
Замените плату управления двигателем |
| Плохие контакты платы управления двигателем |
Осмотрите, очистите контакты платы. При необходимости замените саму плату. |
Серый фон
 |
Изношен фотобарабан или неисправен картридж |
Замените фотобарабан или картридж |
| Загрязнен блок лазера |
Прочистите линзы и стекла блока лазера |
| Неисправен высоковольтный блок питания |
Замените плату высоковольтного блока питания |
| Неправильно установлена плотность бумаги |
Установите нужную плотность бумаги |
| Бумага не соответствует требованиям принтера |
Замените бумагу |
Прерывистая полоса вдоль листа
 |
Износ фотобарабана |
Замените фотобарабан |
| Неисправность картриджа |
Замените картридж |
Мелкие черные точки
 |
Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Принтер загрязнен |
Произведите профилактику принтера |
| Износ дозирующего лезвия |
Замените дозирующее лезвие |
Горизонтальные черные полосы
 |
Неисправность блока лазера |
Замените блок лазера |
| Неисправность engine controller board (плата контролера двигателя) |
Замените плату контролера двигателя (engine controller board) |
| Неисправность какого-либо вала |
Если полосы повторяются, вырежьте полоску от начала первой полосы, до начала второй полосы. Затем соедините получившуюся полоску в кольцо. У Вас получится диаметр неисправного элемента (фотобарабан, ролик переноса, тефлоновый вал, резиновый вал и т.д.). |
Горизонтальные пятна
 |
Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Загрязнение тракта подачи бумаги |
Осмотрите валы тракта подачи бумаги, очистите при необходимости замените |
| Загрязнение узла фьюзера |
Очистите фьюзер. При необходимости замените тефлоновый, либо резиновый вал. |
Черные вертикальные полосы
 |
Загрязнены направляющие печки |
Очистите при необходимости замените направляющие |
| Неисправен картридж |
Замените картридж |
| Повреждение термопленки |
Замените термопленку |
| Неисправность блока закрепления изображения(печки) |
Замените блок закрепления изображения |
Складки или деформация бумаги
 |
В принтере посторонний предмет |
Остановите принтер. Проверьте тракт прохода бумаги на наличие постороннего предмета |
| Порвана термопленка |
Замените термопленку |
| Устройство неправильно подаёт бумагу |
Проверьте как бумага расположена в лотке |
| Неисправен фьюзер (печка) |
Замените фьюзер |
Перекос листа
 |
Неверно установлена бумага |
Распечатайте несколько листов, либо поправьте бумагу в лотке |
| Бумага не соответствует требованиям принтера |
Замените бумагу |
Пятна на обороте листа
 |
Грязный ролик захвата |
Очистите ролик захвата |
| Грязный ролик подачи |
Очистите либо замените ролик подачи |
| Неисправность вала переноса заряда |
Очистите либо замените вал переноса заряда. |
| Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Изношен резиновый вал |
Замените резиновый вал |
Белые горизонтальные пропуски
 |
Неисправность картриджа |
Замените картридж |
| Заканчивается тонер в картридже |
Заправьте картридж |
| Засвечен фотобарабан |
Положите картридж в темное место или замените фотобарабан. |
Светлая, либо исчезающая печать
 |
Неисправна плата управления двигателем |
Замените плату управления двигателем |
| Плата высоковольтного блока питания |
Замените плату высоковольтного блока питания |
| Неисправность блока лазера |
Замените блок лазера |
| Выставлена некорректная настройка печати |
Выставьте нужные параметры печати. |
| Изношен или поврежден ролик переноса заряда |
Замените ролик переноса заряда |
| Закончился тонер в картридже |
Заправьте картридж |
Пропуски на листе
 |
Загрязнен блок лазера |
Очистите линзы блока лазера |
| Нет контакта или плохое соединение на магнитном валу |
Очистите контакты магнитного вала картриджа. Замените магнитный вал. |
| Смазывается изображения |
Загрязнен принтер |
Сделайте профилактику принтера |
| Неисправность схемы контролера постоянного тока |
Замените плату |
| Неисправность узла закрепления изображения |
Замените узел закрепления изображения |
| Загрязнены детали фьюзера |
Очистите валы фьюзера (тефлоновый вал, резиновый вал, термопленка) |
| Неисправность термодатчика либо термоэлемента |
Очистите термодатчик или замените его или термоэлемент |
| Несоответствующего типа бумага |
Замените бумагу |
